Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Опубликован порядок возврата авиабилетов «Трансаэро»

TransaeroАвиакомпании «Трансаэро» и «Аэрофлот» обнародовали порядок возврата авиабилетов пассажиров «Трансаэро», чьи путешествия запланированы после 14.12.2015 года или тех, кто изъявил желание отказаться от поездок. Порядок возврата билета зависит от места его приобретения.

Для авиабилетов, которые были оформлены на сайте авиакомпании «Трансаэро», создана специальная форма заявки на возврат.

Дополнительную информацию по вопросу обработки заявок пассажиры смогут получить по электронному адресу: rev_reservation@t9266693.bget.ru. Возврат средство будет осуществлен на карту или счет, с которого производилась оплата.

Если авиабилет покупался в офисе компании «Трансаэро», возврат пассажир сможет получить там же. В столице для этих целей выделен офис на Павелецкой площади. Кассы в офисе на бульваре Зубовском и в аэропортах возврат билетов не оформляют. Если авиабилет был приобретен в составе туристического пакета или в агентстве, то возврат пассажир сможет оформить по месту его приобретения.

Стоит напомнить, что компания «Аэрофлот» обещала перевозить пассажиров «Трансаэро» на внутренних, а также международных авиарейсах до 14 декабря. При этом большое количество пассажиров «Трансаэро» улетят в другое время или даже день, чем было указано в билете, ведь большинство рейсов «Трансаэро» отменят в ближайшие дни.

Тем пассажирам, у которых на руках есть билеты с датой вылета после 16 декабря, только вернут деньги. По заявлению руководства «Аэрофлота» такой вариант позволит выполнить перевозку около 95% пассажиров, у которых на руках есть билеты «Трансаэро».

Между тем уже восстановлена нормальная работа сайта компании «Трансаэро». Опять на нем доступно большая часть сервисов и информации, однако покупка авиабилетов не доступна. Она была прекращена утром 02 октября.

Задайте вопрос специалисту или оставьте отзыв
форма обратной связи



Вопросы
Загранпаспорт жителя Крыма

Загранпаспорт жителям Крыма

Второй загранпаспорт при наличии первого

Получение второго загранпаспорта при наличии первого

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги


Форма обратной связи


Спасибо за заявку!
В ближайшее время наш
менеджер Вам перезвонит
Спасибо