Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

С 20 декабря по 20 января для туристов будет работать «горячая» линия

get_imgРоссийская Общественная палата собирается в предновогодние дни, а также в период зимних праздничных каникул тщательно следить за работой туристических операторов, которые отправляют российских граждан на отдых. Ожидается, что будет осуществлен мониторинг перевозок и размещения российских туристов, а также проверка отсутствия задолженности туристического оператора перед своими партнерами и страховыми компаниями.

На сайте Общественной палаты сообщается, что по причине ослабления курса национальной валюты на период новогодних праздников может прийтись очередная волна банкротств туристических операторов. В настоящее время распродажная стоимость путевок не соответствует реальной стоимости туристических услуг на рынке.

Для оказания помощи российским гражданам, уезжающим на отдых в настоящее время, Общественная палата России проводит активное сотрудничество с Ростуризмом. По этой причине, с 20 декабря по 20 января работает горячая линия, куда путешественники могут обратиться в случае возникновения каких-либо проблем юридическая помощь, медицинская, качество предоставляемых услуг и т.п.

Телефоны «горячей» линии 8 (800) 700-83-63 (по территории России звонок бесплатный) и +7 (495) 221-83-62 (для туристов, находящихся за рубежом).

Отвечать на вопросы будут операторы из штаба, специально созданные при Общественной палате. Сотрудники штаба будут максимально оперативно решать проблемы туристов: транспортные вопросы, выезд к туристам представителей туроператора. Также они будут оказывать всяческую поддержку согражданам, оказавшимся в непростой ситуации.

Задайте вопрос специалисту или оставьте отзыв
форма обратной связи



Вопросы
Загранпаспорт жителя Крыма

Загранпаспорт жителям Крыма

Второй загранпаспорт при наличии первого

Получение второго загранпаспорта при наличии первого

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги


Форма обратной связи


Спасибо за заявку!
В ближайшее время наш
менеджер Вам перезвонит
Спасибо