Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

12 часов продержали туристов из России в вестибюле отеля в Доминиканской республике

Barcelo Bavaro Palace

Barcelo Bavaro Palace

12 часов продержали туристов из России в вестибюле отеля в Доминиканской республике

Туристы из России, прибывшие в ночь на четверг в Доминиканскую республику, провели двенадцать часов в вестибюле отеля. Все эти часы они не могли даже заселиться в свои номера, чтобы начать спокойно отдыхать в отпуске.

Данный скандальный случай произошел на курорте Пунта-Кана, где администраторы гостиницы Barcelo Bavaro Palace очень негостеприимно обошлись с русскими туристами. По приезду наших отдыхающих, им отказали в расселении, мотивируя это тем, что туроператор «Фостур-Рус» не оплатил счет за проживание.

«Ситуация выглядит нелепо и надеюсь разрешится в ближайшее время», — комментируют произошедшее в туристической компании «Фостур-Рус». Представители турфирмы подтвердили, что гостиничные счета были оплачены через бухгалтерию очень поздно, в среду вечером.

Подскажем как оформить загранпаспорт студенту.

«Бухгалтер не известил сотрудников на ресепшене о том, что за номера заплачено, поэтому наших туристов, прибывших поздно ночью и не хотят заселять. Семейная пара с детьми смогла заселиться, а еще шесть человек ждут утра, когда появится администратор гостиницы, чтобы разрешить ситуацию». — рассказали представители турфирмы.

Спустя пару часов после того, как вмешались представители российского консульства в Доминикане, МИД РФ и Ростуризма ситуация разрешилась.

Поможем сделать оформление загранпаспорта для пенсионеров.

Однако туристы, просидевшие двенадцать часов в вестибюле отеля. Собираются потребовать возмещения за моральный и материальный вред от туроператора «Фостур-Рус». В качестве одного из вариантов возмещения ущерба, туристы могут затребовать проживания в более дорогом отеле или проведения дополнительных экскурсий.

Меж тем представители Ростуризма уверяют, что туроператор предпринял все шаги для того, чтобы неприятная ситуация разрешилась в кратчайшее время.

Информационно консультационные услуги от Zagrannik.org: как быстро сделать загранпаспорт.

Задайте вопрос специалисту или оставьте отзыв
форма обратной связи



Вопросы
Загранпаспорт жителя Крыма

Загранпаспорт жителям Крыма

Второй загранпаспорт при наличии первого

Получение второго загранпаспорта при наличии первого

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги


Форма обратной связи


Спасибо за заявку!
В ближайшее время наш
менеджер Вам перезвонит
Спасибо