Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Площадка TripAdvisor способствует развитию потребительского экстремизма

tripadvizorСервис TripAdvisor завел речь о возможной опасности для хозяев ресторанов и отелей, которые в последнее время все чаще становятся мишенью для агрессивно настроенных туристов. Такую новость опубликовало издание The Telegraf.

Руководитель TripAdvisor рассказал, что гости заранее предупреждают персонал ресторанов и отелей о том, что если они не получат лучшее блюдо, высокий сервис или бесплатное улучшение категории номера, то оставят о данном заведении негативный отзыв на сайте.

Хозяева ресторанов и отелей в Объединенном Королевстве рассказывают об увеличении числа посетителей, которые пытаются шантажировать их опубликованием негативного отзыва о заведении на туристическом сайте. Часто гости требуют бесплатный десерт или бутылку вина, либо же скидку, а в случае отказа грозятся написать негативный обзор.

Случаются и другие посетители, которые рассказывают, что работают на сайте и могут организовать серию негативных отзывов в случае не предоставления им каких-либо преференций.

Представители британской ассоциации отельеров говорят о том, что сайт TripAdvisor должен улучшить предоставляемый сервис. Потому, что очень часто владельцы гостиничного бизнеса страдают от экстремизма, исходящего от потребителей.

Задайте вопрос специалисту или оставьте отзыв
форма обратной связи



Вопросы
Загранпаспорт жителя Крыма

Загранпаспорт жителям Крыма

Второй загранпаспорт при наличии первого

Получение второго загранпаспорта при наличии первого

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги


Форма обратной связи


Спасибо за заявку!
В ближайшее время наш
менеджер Вам перезвонит
Спасибо