Спасибо! Ваше сообщение отправлено!

Туристка из Челябинска выиграла суд у авиакомпании

Не редко бывает так, что счастливые минуты отпуска могут быть омрачены халатностью обслуживающего вас персонала, нагрубившим у аэропорта таксистом или новостью о забытом дома фотоаппарате. Но представьте на минутку как могут испортиться впечатления от отдыха, если ваш вылет задержат на 15 часов. Именно такая история приключилась с одной из туристок, которая воспользовавшись услугами компании «Уральские авиалинии» планировала лететь отдыхать в Грецию.

До аэропорта пришлось ехать всю ночь, так как из своего города вылететь было невозможно, из-за отсутствия в нём аэропорта, а вылет был назначен на раннее утро.

В последний момент, уже после того как был пройден погранконтроль, вылетающим сообщили, что рейс откладывается.

Имея на руках грудного ребёнка, и не имея возможности прождать задержанного вылета более нескольких часов, туристка вернулась домой. И как оказалось поступила она так не зря, вылет задержали на целых 15 часов!

Со своей обидой женщина пошла в суд, где заявила, что не могла находиться такое длительное время в здании аэропорта, не оборудованном комнатой матери и ребёнка, и была вынуждена полететь отдыхать другим рейсом.

Суд удовлетворил требования туристки, отдых которой был испорчен как потом выяснилось из-за технической неисправности самолета — по закону в таких случаях авиаперевозчик должен предоставить другой транспорт. В пользу истицы с авиакомпании взыскали 64.000 рублей. В эту сумму вошли транспортные расходы, стоимость билетов, моральная компенсация и оплата услуг адвоката.

Сhelyabinsk.ru сообщает, что ещё 24.000 рублей авиаперевозчик будет вынужден выплатить государству, как штраф за нарушение закона о правах потребителей.

Вот такая, обыкновенная история о том как туристке из Челябинска собиравшейся лететь отдыхать в Грецию удалось выиграть суд у авиакомпании.

Знайте свои права, отдыхайте с удовольствием.

Задайте вопрос специалисту или оставьте отзыв
форма обратной связи



Вопросы
Загранпаспорт жителя Крыма

Загранпаспорт жителям Крыма

Второй загранпаспорт при наличии первого

Получение второго загранпаспорта при наличии первого

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги

Загранпаспорт со скидкой 30% через госуслуги


Форма обратной связи


Спасибо за заявку!
В ближайшее время наш
менеджер Вам перезвонит
Спасибо